“张经理，能先跟我们说说事情的经过吗？”吴太太没有理会吴先生，径自对张袅袅问起事情的经过，右手下意识地搓了搓裤腿。
张袅袅在看到她白了吴先生一眼时就判断她才是这个家庭里的话权人，没有她表现出来的那么温和，而且她目前很紧张，不知道自己会承担什么责任。
“吴太太，您先喝点水，事情是这样的......”袅袅用简洁的话语将昨天现场发生的情况说了一遍，“目前公安机关还没有起火原因的结果判定，所以承担责任的比例还需要等结果出来以后才能划分。”
“张经理，虽然是我们把纸箱放在过道上，但是事发前已经是打包好了准备运走的，只是在这个过程中出现意外起火，并不是我们点燃的。”吴先生急急辩解。
“吴先生，您先别着急，公安机关一定会调查清楚的，结果没有出来之前，我们都不能判定谁承担责任。”萧珊接过话题安抚吴先生的情绪，“我们一起去现场看看？您也查看一下有些什么损失？”
吴太太对这个猪队友无语了，来的路上说好的让他沉住气，最好别开口，由她来应对，结果正餐还没上场他倒先急了。
无奈的吴太太顺势问了一句：“我们的损失谁来赔偿呢？”
“吴太太，公安机关没有定论之前，我们可以先记录您的损失情况，至于谁负责赔偿，就要看最后的责任认定了。”萧珊微微一笑，还真是在这儿等着的。
“公安机关要是一直没有结果，我家的损失就找不到人承担咯？”吴太太语气不善了。
“昨天有警官已经到现场勘察了，现场的损失情况都拍照固定了证据，有结果一定会通知到相应的当事人。”萧珊语气稍微加重强调了警方拍照固定证据的事，吴太太脸色有些微僵。
“你们物业也应该对现场起火承担管理责任。”吴先生的话差点让张袅袅笑出声，“吴先生，昨天上午管家和您联系过，请您清理堆在公区的纸箱。”她好心的提醒他，可能吴先生忘记了这件事。