正式接手客户服务运营管理后，刘墨每天开始从电话认识客户开始。
你好：我是公司新来的刘墨，后期你这边的基本日常事务就是由我负责了。电话全部打完，基本上每个客户都加上微信，只是都不熟悉。
开始接触客户运营后，刘墨每天在新进去的客户小群里面分享着自己在服装学到的零售技巧，从服务步骤、心态管理、业绩提升每天都在分享。
接触客户一个月以后，公司再次开订货会，所有的客户上来订货，再次一个一个客户的认识，接触、聊天、分享店铺经营思路。协助订货完成后！
刘墨真的可以说在公司立足下来，可以游刃有余的处理手上的工作。
新的这份工作，刘墨收起了以前的傲气和一些不好的毛病，真的做到了之前刚开始说的那样，脚踏实地，认真的做事。发现静下心来做事真的能学到不一样的东西。
之前做市场和客户聊天都是天马行空的聊，都是浮于表面，都是聊大方向、大政策、大行动，动不动就是大客户的故事，老板的故事，但是随着现在的转变，和客户持续性的接触下来，刘墨发现客户不同喜欢听的不同。
现在鞋子公司的客户大部分就是之前刘墨做服装听过的那种大鲸鱼客户了，这些客户基本都是开了10几个店或者经营着其他项目，这些客户在西南地区都是属于相当优质的那种。
和这类大客户谈大客户案例就会相对的自找烦恼，还好的是杨总的两个核心技能：认同赞美依然有用，借着这两个技能刘墨快速的融入公司，快速的在自己的客户管理中树立起自己独一无二的特色，变成任何人都不可能取代的一部分。
另一边....
小柒的哥哥在今年结婚了，按照当地的风俗小柒只有在明年才可以结婚，在之前清明时期带小柒回去过一次后刘爸刘妈么也非常满意、也认同这段婚姻，小柒的父母也是见过刘墨几次也觉得还合适吧。
和小柒谈了快一年，住在一起也差不多快一年的时间，该谈的，该聊的基本上都差不多了，也就订好了明年结婚。两个小的没有意见么家里的长辈就好安排了。
刘爸在老家把刘墨的生辰八字，小柒的生辰八字拿着找当地的师傅算了日子，明年正月的十四、良辰吉日、订好日子刘墨小柒就开始为自己的婚礼忙碌、在两个人上班之中抽时间拍婚纱照，买戒指、买衣服、请帖、喜糖等等的婚礼相关的事情。