后来瑞秋忙着一个研究项目，闭关了两年多。出来后生活助理才告诉瑞秋，一年多前有对夫妻找来研究所，说是她的亲生父母，她是因为意外 走失的，父母并没有不要她，一直在找她，现在好不容易找到了，他们想把瑞秋接回家弥补身为父母从没照顾过，关心过她的遗憾。
所长亲自接待了夫妻两个，只说他们的意思他会代为转达，瑞秋正在忙重要的工作，现在不方便见他们，让他们等一段时间。夫妻两个表示理解。
后面夫妻两个每周都会去研究所申请见瑞秋，觉着是孩子闹脾气不愿意见他们，就次次都不空手，不是带水果就是带小蛋糕。同事们看到夫妻俩这样，都为瑞秋开心，不过也没有替瑞秋收下东西。
两个月后夫妻两个突然不去了，大家还有些不习惯，难道是发生什么事了？果然十几天后落魄的出现在研究所门前，说是家里突遭变故，请一定让瑞秋出来见一见他们。所长也很为难，瑞秋这次的项目是重要机密，他也联系不到瑞秋。
所长一层层向上反映，得到的指示是先做好安抚工作，有需要帮助的在不违反原则的情况下可以帮。所长一想也是，为研究员们解决后顾之忧本就是他职责以内的事情。
将人请进来，一番询问之后，夫妻两个才难为情的开口说他们的小孙子生了重病，治疗了一个月钱像是流水似的天天往医院里流，可也不见好，家里现在一下捉襟见肘。孩子也是条命，不能见死不救，他们才厚着脸皮来找瑞秋，看能不能借些钱，他们不白借，给打欠条的。
人生在世，谁还能不遇见个难处呢，何况这还是孩子的事情，怎么样都不能耽误了孩子的病情，所长自掏腰包拿出笔钱把人送走。就这么一次两次三次，所长的妻子就有意见的，照顾手下人是应该的，那也不能拿自家钱往里搭吧。
所长也奇怪，什么病那么严重，这都多久了一点起色都没有。
等夫妻俩第四次登门的时候，所长提出需不需要介绍个好一点的医生，夫妻俩神色慌张的表示孩子已经大好，就只需要好好养着就行。眼前的异样，所长又不傻，但还是闻弦歌知雅意的拿了几张零钱先把人给打发了。
等人出去，所长打了几个电话，晚上就收到了回复。小孩确实住过院，玩个的时候把腿给摔断了，医生给做过手术以后回家养着不成，但是夫妻俩疼孙子呀，非站着医疗资源不出院，非得等孙子好全瞧着没留下问题再走，就这么待带现在快两个月了。
从医院里打听来的消息，下午的时候夫妻两个到医院匆匆给孙子办了住院，儿媳妇骂骂咧咧的说老两口不做人不顾孙子死活。