电话那边一阵叽里呱啦，张琪听懂了意思，“到什么程度？知道过敏原因吗？”接着他用心听电话那边的回答，之后说道，“先不要慌，马上为她脱敏，同时安抚住她的情绪，注意过敏的原因不在西施，知道吗！”他顿了顿问道，“这个周小姐是谁的客人？。。宋明医生，好，我知道了。”
他撂下电话，见郭进和张探一脸专注地望着他，显然对刚刚的电话产生了好奇，“有个客人注射玻尿酸过敏了，没事，处理好就行了。”他解释道。
“注射玻尿酸，过敏率那么高啊？”张探问道，“我还考虑是不是要做玻尿酸隆下巴呢，听你一说不太敢做了。”
“个个儿都这样，西施早就关门了！”张琪笑着说，“万分之一的概率而已。”
“说的也是。”张探说道，“那现在没事了吗？”
“注射部位红肿，轻微溃烂伴有高烧，处理及时没大事。不过她是西施的VIP客户，前后在我们这里花了一千多万，所以上上下下对她都很重视。我们继续刚才的话题，郭警官是问，我那栋别墅在哪里，是吗？”张琪说道。他的手机又响了，这回是宋明。
“不好意思。。。”张琪再次道歉着接起电话，“宋明，我张琪”
“张院长，有件事我需要马上向你汇报！”宋明说，“有顾客注射玻尿酸过敏了！”
“客人情况我大致了解了，周小姐不是做了五年的老客人吗？怎么会过敏？”
“这个过敏我觉得很诡异，技术方面没问题，我想很可能是因为。。”
“我现在有点忙，”张琪打断他的话，“我不需要听你的解释，赶紧把她的问题处理好，安抚好客人，具体等我回来再和你沟通。”张琪说道。
“不是的。。张院长，”宋明说道，“我打电话来想告诉你的是，不止周小姐，刚刚又来了两名过敏的客人！”
张琪赶到医院的时候，宋明正在西施大门前转来转去。此时户外的温度高达四十摄氏度，宋明穿着白大褂，却不在门内吹舒服的空调，偏在门外站得大汗淋漓。西施的自动感应门随着他的身体感应忽开忽合。
他远远地看见张琪走过来，小
跑着迎了上去。
“现在情况怎么样？”张琪问道，并不停止急促的步伐。
“又来了三个，一共六个了！”宋明说道。
张琪愣住了，停止向前移动，“六个？！”
“是！西施建院以来从来没发生过！”宋明说道，他在西施有十二年了。
“那些客人的情况怎么样？”
“除了周小姐和琳达严重一些，其他四人还好。”宋明说道，“已经为她们注射了玻璃酸酶，冷敷，同时静脉滴注地米和头孢，问题不大，估计三五天就好了。”他忽然面色凝重地望着张琪，“只是，在注射玻璃酸酶为她们做玻尿酸溶解的时候发现。。。”
“说啊！别吞吞吐吐的。”张琪说道。