问:首先非常感激江苏援鄂医疗队对湖北、对很多武汉人的救命之恩。有的援鄂医疗队支援湖北长达八九十天,工作非常辛苦,心理压力很大。在此我想请问一下,江苏援鄂医疗队队员的心理状况如何?怎样缓解队员们的心理压力,保持队员的心理健康?谢谢。
黄英姿女士:非常感谢。援鄂医疗队在一线工作时的确非常辛苦,但同时我们也感受到了非常幸福,是因为我们身后有很多关爱在里面。对口支援组、前线指挥部一直都非常关注保障我们的医疗和生活,他们会积极筹措防护物资,让我们感觉到非常安全,我们称这是安全的味道。我们会把家乡的好吃的菜送到队员的手中,让队员觉得这是家乡的味道。我们自己在前线工作时,为什么可以心无旁骛,就是因为我们的身后、我们的家人、父母兄弟孩子其实都受到了各级组织以及各种亲朋好友,包括社区非常多的关爱,所以我们可以在前线心无旁鹜的在作战、在战斗。确实在心理上会有这样那样的问题,举个例子,比如因为工作强度非常高,因为这是一个新发的传染病,尤其在早期还面临着很多不可知的因素,即便是医务人员,可能心理上也会受到这样那样的影响。每天下班后,因为疾病防控的因素,所以必须是一人一间,缺少了常规的和家人、朋友、同事之间的沟通和交流。援鄂医疗队90后占了相当大的比例,江苏医疗队90后的比例占到35%,可能他们会在情绪上也会有一些波动。
针对这样的心理状态,我们其实是通过几方面,当我们的对口支援组了解到这样的状态后,在不到一天之内就搭建起了远程心理健康在线咨询平台,有了这样一个平台,很多队员有心理问题时可以直接和后方的心理专家进行连线,这样一个倾诉、表达,以及心理专家通过专业的疏导,大大缓解了队员心理的焦虑状态。其次,队员的心理焦虑可能还是来源于感控的不确定性,所以我们是狠抓感控的。对于驻地的感控,对于队员防护服穿脱的严格培训,以及我们到了当地以后,和当地医疗卫生机构在感控意识、感控各项措施,包括一些物理屏障,包括“三区两通道”建设中,都是非常积极地在进行这样一个举措,希望队员们感受到在这样的防护状态下,在这样的感控意识情况下,我们是安全的。
三是我们特别突出强调党员模范先锋的带头作用,以及我们成立了医疗组、护理组,有经验的医疗护理尤其是党员的医务人员必须是自己做好表率作用,身先士卒。很多像鲁校这样的60后都是第一批穿上防护服下到隔离病房,给队员起到定心丸的作用,我们在比较好的防护情况下,我们有很好的防护条件下党员起带头模范作用,使大家,尤其是年轻一代的工作人员心理上稳定了很多。我们在前线战斗时能感受到来自后方的各种支持和关爱。谢谢。
鲁翔先生:补充一句,黄院长和2800多个队员,现在除了陈静瑜团队还在武汉、邱海波在黑龙江之外绝大部分队员返回了江苏,经过隔离、休整、休假,绝大部分都已经返回了工作岗位,非常健康。请大家放心。
米锋先生:谢谢几位嘉宾,刚刚鲁校长提到的邱海波院长现在在黑龙江,他一个人在重症治疗中,在武汉停留了100天,之后直接到黑龙江支援绥芬河,从事当地重症救治,我们也再次向他们表示感谢,向这些专家表示敬意。
今天几位嘉宾为我们介绍了江苏的疫情防控工作、医疗救治工作、援鄂医疗工作,还有援外的相关情况,我们再次向他们表示感谢。