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第一章 咖啡加糖(55)

7个月前 作者: 万夜明

闻砚握住洛明冉伸向货架的手,将人拉到自己面前,看着他的眼睛说“我爷爷的喜好和我一样,不需要再买,你爷爷喜欢的东西早就被我爷爷准备好了,也不需要买。”

“那我们去接言澈吧”洛明冉说。

之后,两个接上言澈,返回闻家大院,乘坐房车前往目的地。

洛明冉坐在沙发上休息,手中翻阅着弗雷德蒙德马利克的战略应对复杂新世界的导航仪1,宽敞的空间让他感到轻松和舒适。房车内部设计考虑周全,不仅了完整的卧室、浴室和厨房,还有多个休息区,休息区配备了高级的家具和设备,带来了难以想象的住宿体验。

闻砚看了看洛明冉手中的书,说“我记得在2016年,马利克参加总理同外国专家举行的新春座谈会,他选了这本书当做礼物送给了我们总理。”

“是的,这本书倾注了作者很多心血,非常有意义。”洛明冉说,“你还记吗有一次,我们在st2购物,碰到一个人把孩子玩腻的玩具拿来退款。”

闻砚点点头“st一直坚持无理由退换货。”

洛明冉说“st优先对客户负责,重视为客户创造价值,满足客户需求的同时去解决一些社会问题。这种长期导向的客户优先原则,马利克称为公司至上。”

闻砚思考片刻后说道“股东至上的原则和公司至上一比,反而没那么好了。”

“嗯,马利克把客户价值比喻成帮助公司找到战略的灯塔,”洛明冉拿笔在书上标注,“他也是我的灯塔。”

鹦鹉诺诺叼起一颗方糖放进牛奶中,用小脑袋把杯子顶到洛明冉的手边。,网址 最新最快无防盗免费找书加书可加qq群952868558

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