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第31章 投诉

4个月前 作者: 壹佰肆

周娜:“喂,咱俩的事儿还没结束呢。”

随后,周娜朝女销售说道:“妹妹,能帮我喊一下你们店长吗?”

女销售忙点头,要知道,眼前的这位叫周娜的女人现在在她眼里可是财神爷!

随随便便两辆车,加起来要一百多万,再加上刚刚那位女顾客的单,她今天足足开了150万的单!

这个月的KPI直接超额完成!

女销售小跑着去店长办公室,把贵客要见他的消息转达,不一会儿,店长就笑盈盈地小跑了出来。

“您好周女士,听说您找我?”

周娜微微点头:“对,我要举报这位,他在店里公然歧视消费者,还辱骂我,我的人格受到了绝对的伤害,我要问个说法。”

周娜语毕,一旁的女顾客也趁机开腔:“对,我也要投诉他!他也对我实施了人身攻击!”

说完,女顾客还激动地拉过女销售,热情地说:“我还要给她发锦旗!她是我见过的最好的销售!对了!他还要抢她的单!你们奔驰就是这么管理自己的销售人员的吗?”

店长本来就是八面玲珑的人,他也知道自己手下的臭毛病,可这位销售是他手底下最得力的干将。

现在同时被两位顾客投诉,即便想保住男销售,也有些说不过去。周娜看出了店长的犹豫,双臂环胸,微微扬起下巴,拿出了跋扈的范儿。

“你今天不处理他,我就连同你一起,投诉到你们大区经理那里,到时候……”

“你以为你买了一百多万的车你就牛了?你算个刁!”

男销售突然指着周娜的鼻子骂。

店长心里其实也是这么想的。

消费一百万的客户,他们接待的多了,还真就没太放在心上。

周娜闻言,刀一样的眼神直接杀了过去:“闭嘴!蠢猪!”

说完,锐利的眼神看向店长:“我叫周娜,名下还有一辆迈巴赫,这样可以投诉你了吗?”

“这……”

店长一怔,对周娜的话半信半疑。

周娜看出了店长的犹豫,冷笑出声:“很好。”

“我本来想再给你一次机会的,现在这个机会没了。我现在要给你们总部打电话投诉,在电话接通前,你还有时间。”

说着,周娜依靠系统提供的信息,在展厅内没有任何投诉电话提示的情况下,拿出手机拨号码。

边按号码,她还故意大声把号码念了出来。

这一念,可把店长吓坏了!

几乎没有顾客会把总部的投诉电话背到滚瓜烂熟!

她怎么会?她是什么人?!

如果真的被她举报的话,后果不堪设想!

要知道奔驰这样的企业,对服务质量要求的是十分严格的!

如果作为店长包庇下属做出辱客的行为,不仅这个店长的职务保不住,很有可能还会丢了工作!

店长慌张地掏出手机,检索着周娜的客户信息,终于,他看到了。

顶级定制款迈巴赫拥有者!

而且,是短短两周内就买了三辆奔驰系车,总消费额度高达八百万!

一周,八百万!

这是什么概念?

虽然不知道京市有这么一号儿姓周的富豪,但谁说不能够出现一个新的暴发户呢!

就在这时,周娜的投诉电话接通了。

“喂,奔驰总部吗,我要投诉。”

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