“行,王总,您要是方便的话,哪天我做东,请您吃个饭,咱们面谈?”石磊不死心,还想再争取一下。
“吃饭就免了,石总,我最近确实挺忙的,这样吧,你把你们的报价和服务方案整理一下,发我邮箱,我看看再说。”王海说完,直接挂断了电话。
石磊听着手机里的忙音,无奈地叹了口气。他知道,王海这是在敷衍他,估计连看都不会看一眼。
回到公司,石磊坐在办公桌前,仔细回想着刚才和王海的对话。他知道,王海说的都是实话,现在物流行业竞争激烈,价格和服务是客户最关心的两个因素。
想到这里,石磊立刻打开电脑,开始搜索顺风物流的资料。他必须得先了解一下竞争对手的情况,才能制定出更有针对性的方案。
不看不知道,一看吓一跳,这顺风物流还真有两把刷子。他们的报价确实比九州物流低,而且服务也更加细致,怪不得王海会选择和他们合作。
石磊越看越心惊,他知道,如果九州物流再不做出改变,迟早会被市场淘汰。
他开始仔细研究顺风物流的报价和服务,试图找出他们的优势和劣势。经过一番分析,他发现,顺风物流的优势主要体现在以下几个方面:
首先,他们的运输成本更低。顺风物流在全国各地都有自己的仓库和运输车辆,形成了一个完善的物流网络,可以有效地降低运输成本。而九州物流之前主要依靠外包,成本自然居高不下。
其次,他们的服务更加标准化和人性化。顺风物流有一套完整的服务流程和标准,可以为客户提供更加便捷、高效的服务。
而且,他们还提供一些增值服务,比如货物跟踪、签收提醒、保险理赔等等,这些都是九州物流之前所欠缺的。
最后,他们的品牌知名度更高。顺风物流成立多年,在业内积累了良好的口碑和知名度,这也是吸引客户的重要因素。
而九州物流因为之前的负面新闻,品牌形象一落千丈,想要重新树立起来并非易事。
石磊一边分析,一边在心里盘算着对策。
他必须得想办法降低九州物流的成本,提升服务质量,才能和顺风物流竞争。
“降低成本,提升服务……”石磊喃喃自语道,突然,他脑中灵光一闪,“对了,可以从这方面入手!”
石磊猛地一拍桌子,吓了对面的潘思思一跳。“我想到办法了!”他激动地说道,眼睛里闪烁着兴奋的光芒。
潘思思抚了抚胸口,没好气地说:“我说石总,您能不能别一惊一乍的,我这小心脏都快被你吓停了。”石磊顾不上潘思思的抱怨,自顾自地说着:“你看啊,咱们现在最大的问题就是成本高,服务跟不上,对吧?那咱们就从这两方面下手!”