随着白玉堂尝试揭开误诊的面纱,他意识到单凭个人的力量难以完全理清所有细节。
因此,在心理咨询师李明的鼓励和支持下,白玉堂迈出了勇敢的一步,他决定主动接触那些曾经参与“死亡误会”的医护人员,面对面地与那些曾在他的生死边缘留下印记的医护人员对话。
希望通过与他们的对话,找到事情的真相,并在这个过程中实现自我救赎。
这不是一条容易走的路,每一次约定都需要巨大的勇气和决心,但白玉堂深知,只有直面内心的恐惧和不解,才能真正地放下重担,继续前行。
为了方便沟通和调查,白玉堂邀请自己的好朋友张警官一起协助。
得知白玉堂决定深入调查误诊事件后,张警官毫不犹豫地答应了他的请求。
作为多年的好友,张警官了解白玉堂的性格——一旦决定做某件事,就会深究到底。
因此,他决心利用自己的专业知识帮助白玉堂揭开真相。
在一个阳光明媚的下午,白玉堂与张警官在一家常去的小餐馆见面。
白玉堂向张警官详细讲述了从发现误诊到目前为止的所有情况,包括与林医生及其他医护人员的交谈内容。
白玉堂:“我觉得整个过程还有很多疑点,特别是关于为什么会出现这样的误诊。”
张警官:“嗯,从你的描述来看,这背后可能涉及到了医院管理的问题,也可能有其他未知的因素。”
听完白玉堂的叙述后,张警官提出了一个详细的调查计划。
他认为应该从以下几个方面入手:
1.**查阅相关资料**:获取白玉堂住院期间的所有病历记录和检测报告。
2.**采访相关人员**:除了已经交谈过的医护人员外,还应该找到更多的证人,尤其是那些一线工作的人员。
3.**分析流程问题**:仔细研究医院的工作流程,看看是否有可以改进的地方。
在张警官的帮助下,他们顺利拿到了所需的病历记录。经过一番仔细阅读,两人发现了几个关键点:-病历中有几处明显的涂改痕迹。
-某些重要检查的结果并未在规定时间内送达医生手中。
-在白玉堂住院期间,医院正在进行一项新的信息化系统升级工作。
张警官:“看样子,这次误诊并不简单。
我们需要进一步了解这些涂改的具体原因,以及系统升级对整个诊疗过程的影响。”
接下来的日子里,白玉堂和张警官走访了多位一线员工,包括护士、检验科的技术员等。
第一步,白玉堂通过医院的客服部门,设法联系上了当时负责他的主治医生——急诊科的刘医生。
起初,林医生显得有些紧张和抗拒,毕竟这次误诊给他本人的职业生涯也带来了不小的打击。
但在白玉堂真诚的态度面前,林医生逐渐放下了戒备,同意与他会面。
在一家寂静的咖啡馆里内,两人坐下来,气氛凝重而微妙。