“翁总，我们跟咖啡豆供应商合作出了一点儿问题。”
翁思源刚挂掉王五打来的告知合作失败的电话，轻轻叹了口气，但并未太过忧心。他安慰着电话那头垂头丧气的王五，“没关系，一次失败而已，我们还有很多机会，先回来再说。”在翁思源看来，星巴可咖啡作为行业巨头，资源丰富，客户众多，失去这一个合作商确实不算什么大问题。
然而，翁思源的这份淡定并没有持续太久。接下来的日子里，他陆续接到了其他员工从各地打来的电话，内容如出一辙——合作谈崩了，业务失败了。起初，翁思源还能强装镇定地安抚员工，可随着失败的消息如雪片般不断飞来，他再也无法保持冷静。
办公室里，翁思源面色阴沉地坐在办公桌前，面前堆积着的是一份份失败的业务报告。他双手紧紧握拳，额头上青筋暴起，眼神中透露出愤怒与难以置信。他怎么也想不明白，这些原本胜券在握的合作，怎么会在短时间内全部化为泡影。
“砰！”翁思源愤怒地一拳砸在桌子上，震得桌上的文件散落一地。他起身在办公室里来回踱步，心中的怒火熊熊燃烧。这些业务的失败，不仅意味着公司将遭受巨大的经济损失，更严重的是，对公司的声誉和未来发展都将产生极为不利的影响。
翁思源深吸一口气，努力让自己冷静下来，他开始仔细分析这些失败案例的原因。通过与各个员工的沟通和对相关资料的研究，他渐渐发现，问题的根源正出在他派遣出去的这批员工身上。
王五及其团队成员，从一开始就对出差任务抱有抵触情绪，这种消极的态度在与合作商的接触中展露无遗。他们在工作中敷衍了事，缺乏应有的专业素养和敬业精神，导致合作商对公司的印象大打折扣。再加上他们在与合作商沟通时，态度恶劣，言辞激烈，丝毫不懂得尊重对方，使得双方的矛盾不断激化，最终导致合作的破裂。而邱彤彤提供的那份员工名单，也成为了这次业务灾难的“帮凶”。那些被选派出去的员工，水平低下，素质堪忧，根本无法胜任如此重要的工作任务。翁思源后悔自己当初没有对这份名单进行严格的审核和筛选，盲目地信任了邱彤彤，才酿成了如今的大祸。
与此同时，王五等人在出差回来后，也陷入了深深的自责和恐慌之中。他们知道，这次业务的失败给公司带来了巨大的损失，自己难辞其咎。回到公司后，他们一个个都低着头，不敢正视翁思源的目光。
翁思源将王五等人召集到会议室，准备对这次的事件进行严肃处理。会议室内气氛凝重，压抑得让人喘不过气来。王五等人坐在会议桌前，如坐针毡，心中忐忑不安。
翁思源目光冰冷地扫视着众人，缓缓开口道：“你们知道，这次的业务失败对公司造成了多大的影响吗？我们失去了重要的合作机会，损失了巨额的经济利益，公司的声誉也受到了严重的损害。这一切，都是因为你们的不负责任和无能！”
王五低着头，小声说道：“翁总，我们知道错了，当时我们确实对出差任务没有抵触情绪，是认真对待工作的。就算是导致了这样的结果。跟我们也没有太大的责任啊。”
“当然，如果您一定要的话，我也可以承担责任。”
翁思源冷哼一声：“还承担责任？你们承担得起吗？公司投入了大量的人力、物力和财力，却因为你们的错误而付诸东流。现在说这些还有什么用！”
翁思源那叫一个气啊。这些人简直是一群废物！
"翁总......"王五鼓足勇气，说道，"我觉得，我们这次的失职主要在于不够重视客户，没有把工作的事放在首位。"
"那你说，你们这次犯了什么错误呢？"
王五道："我们在出差期间，不该对合作伙伴提出质疑，不该对合作伙伴说出不满意的话语，甚至......不配与他交往。"
翁思源道："那你们认识到错误了吗？"
王五道："对不起，翁总。"
翁思源道："你们都认识到自己的错误了吗？"
王五道："我们......我们都认识到了错误了。"
翁思源道："既然知道错误了。那你们应该做出反省。"
王五低着头，没吭声。"还有你们，你们的问题是出现在自身的素质上。"翁思源道，"你们不仅没有反省过自己的素质，还在工作中胡乱指挥，挑三拣四，甚至在出差的过程中还出现质疑客户的行动，不尊重对方，态度恶劣，甚至在出差时说出一些让客户难堪的话语，这一点，是我不能容忍的，所以，你们必须承担起责任！"
王五咬了咬嘴唇，说道："我愿意接受任何处罚！"
翁思源道："你的处罚就是写一篇检讨书交给我，并且，向大家郑重道歉。"
王五愣住了。写检讨？自己写检讨有毛病吗？他又不是学校的学生，没必要给老师写检讨书吧！但是，翁思源的态度很坚决，他只好低着头道："是，翁总。"
这次会议很快便宣布结束，会议室内，剩下了几位高管。