目前在华夏乃至全世界的市场上，化妆品一直是畅销商品，因为女人天生爱美，她们宁愿不吃不喝，也会把钱拿出来购买适用的化妆品，让自己变得更年轻，更漂亮。
这家化妆品公司以前一直都是盈利，就是最近两个月，突然急转直下，也不知道是哪个环节出了错误。这个问题必须马上搞清楚，这样才能有效的扭转形势。如果是市场变化引起的，那么就得调整销售策略或产品结构，如果是公司内部的问题，那么就得进行内部的调整，总之，所有的一切，都必须在情况调查清楚之后，才能施行。
苏风骨是营销部部长，总管集团上上下下所有与营销方面有关的事情，刚好最近她手里没有别的事情，于是便向李晨毛遂自荐，亲自下到这家化妆品公司，一查究竟。
这家化妆品公司的名字叫黛丽丝，虽然与国内知名品牌无法相比，但是在滨海市这一亩三分地上，黛丽丝化妆品公司还是很有名头的，并且在山海省内，也算是同行业中比较出众的。按理说，有这样的知名度，营销方面应该没有一点问题，可为什么它就亏损了呢？
苏风骨来到黛丽丝化妆公司，公司的经理盛情迎接，先是把公司主要的管理干部召集起来，向她汇报工作情况，然后又召开了员工大会，欢迎她的到来。苏风骨按照正常程序，对公司上上下下进行了调查，发现没有什么问题，一切都在正常运转。
她觉得有些奇怪，于是把经理叫到了办公室。经理叫张悦，是一个三十多岁的女性，皮肤很好，人长得也很漂亮，看上去只有二十七八的样子。不过这也不奇怪，因为化妆公司的员工，大多数都是女性，并且因为近水楼台先得月的关系，她们的皮肤普通比一般人要好些。
“张经理，你先说说看，公司最近两个月连续亏损，是什么原因造成的？”
“苏总。”张悦道：“这事我调查过，最近有一家新的化妆公司开张，他们进行了大量的促销活动，所以对我们的生意有相当大的影响。”
“哦，是什么公司？”
“明奈化妆品公司。”
“它们主营的产品类型跟我们一样吗？”
“差不多，但是价格比我们要稍微便宜一些，现在又正处在促销期，所以导致客户大量流失。”
“你没有想办法解决这个问题吗？”
“当然想过，可是我们不能亏本卖啊。再说了，现在我们公司的营销已经进入正轨，如果突然降价，或者出现其它的促销方式，客户们反而会怀疑产品是不是出了问题，这样就得不偿失了。”
苏风骨听了之后，微微点了点头。张经理说的的确没错，一种商品，在最开始进入市场的时候，采用一些促销手段，客户会认为这是正常的，不会怀疑商品的质量问题。可是一旦步入正轨，你再突然降价，或者出现其它促销手段，这就难免会让人产生疑惑，认为是商品本来有问题，卖不出去了，所以才会搞这样的花样出来。
如此说来，黛丽丝在短时期内，出现亏损，也属正常，等以后这家明奈化妆品公司走上正轨，商品价格回归正常之后，就不会再出现因为价格而产生的客户流失问题，到时拼的就是质量和服务。
但苏风骨也知道，黛丽丝目前也经受着一次考验，因为明奈公司如果只是开门红的话，倒不足为惧，但如果它借着开门红的势头，一步紧接一步，把黛丽丝的生意抢走，那么情况就不容乐观了。